Επιστροφες Προϊοντων

Μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο της παραγγελίας που παραγγείλατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας σε διάστημα δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς και αφού έχει προηγηθεί πρώτα τηλεφωνική ενημέρωση ή ενημέρωση μέσω email. Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον αγοραστή.  Η επιστροφή των χρημάτων , γίνεται μετά την επιστροφή των προϊόντων, θα γίνετε μόνο μέσω τραπέζης και συγκεκριμένα με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας αποστείλει ο αγοραστής.

Τα προϊόντα που προορίζονται προς επιστροφή θα πρέπει :

• Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
• Να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση παράδοσης, συμπεριλαμβανομένου της συσκευασίας, των οδηγιών χρήσης, περιφερειακών & αξεσουάρ.
• Να είναι στα άμεσα διαθέσιμα. Επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές σε προϊόντα που δεν είναι στο στοκ μας και γίνονται παραγγελία αποκλειστικά για τον αγοραστή.
• Να ταχυδρομηθούν προς επιστροφή από τον παραλήπτη του προϊόντος το αργότερο σε δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες.
• Να έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή επικοινωνία μέσω email για την πρόθεσή σας.

Περιπτώσεις D.O.A. ( Ελαττωματικό κατά την άφιξη) Αντιμετωπίζονται με διαφορετικό τρόπο, καθώς εμπλέκεται και η εκάστοτε αντιπροσωπία. Στην περίπτωση αυτή, θα πρέπει πρώτα να προηγηθεί ενημέρωση του καταστήματός μας (τηλεφωνική ή μέσω email), ώστε να είμαστε σε θέση να δώσουμε την κατάλληλη λύση στο πρόβλημά σας.

Εάν αποφασισθεί η επιστροφή του προϊόντος στο κατάστημα μας, τότε αυτή γίνεται αποκλειστικά με courier.

Ακυρωσης Παραγγελιας

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Η ακύρωση γίνεται μέσω τηλεφώνου ή email. Το ποσό επιστρέφεται ακέραιο και χωρίς καμιά επιβάρυνση στον πελάτη. Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται μέσω τραπέζης. Εάν δεν προλάβετε και η παραγγελία σας αποσταλεί, τότε ισχύει η περίπτωση επιστροφής προϊόντων.